Cookiepolicy

1. Waarover gaat dit cookiebeleid

De website van Impact Factory plaatst geen cookies voor statistieken, marketing of advertenties, en volgt je surfgedrag niet. Voor zover er cookies geplaatst worden, gaat het enkel om technisch noodzakelijke cookies van onze hostingpartner. Daarom tonen we geen cookiebanner en hoef je geen keuzes te maken.

In dit cookiebeleid lees je wat cookies zijn, welke externe diensten de website gebruikt en hoe je cookies zelf kan beheren.

2. Wie is verantwoordelijk

Sylvestra NV

‍Kardinaal Mercierplein 1,‍2800 Mechelen

Mail: hello@impactfactory.be

Ondernemingsnummer: BE0416.012.2

1. Waarover gaat dit privacybeleid

In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens Impact Factory verwerkt wanneer je deze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, in het Engels GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Wie is verantwoordelijk

Sylvestra NV

‍Kardinaal Mercierplein 1,‍2800 Mechelen

Mail: hello@impactfactory.be

Ondernemingsnummer: BE0416.012.214

3. Welke gegevens verwerken we

3.1 Wanneer je de website bezoekt

De website heeft geen accounts en geen bezoekersstatistieken. Wanneer je de website bezoekt, maakt je browser wel verbinding met de servers van onze hostingpartner en van de dienst die een script voor de website levert. Daarbij worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP adres, het type en de versie van je browser, je toestel, het tijdstip van je bezoek en de pagina die je bekijkt. We gebruiken die gegevens niet om je te identificeren of om een profiel van je op te maken.

3.2 Wanneer je het contactformulier invult

Via het contactformulier ontvangen we je naam, je mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, het onderwerp van je vraag, wie je bent (bijvoorbeeld huurder, partner of bezoeker) en je bericht.

Bij het verzenden controleert Cloudflare Turnstile of het formulier door een mens ingevuld wordt. Daarvoor verwerkt Cloudflare technische gegevens over je browser en toestel.

3.3 Wanneer je ons mailt of belt

Als je ons mailt of belt, bijvoorbeeld via de knoppen bij onze ruimtes, verwerken we je naam, je contactgegevens en wat je ons zelf vertelt, zoals de ruimte die je zoekt of het evenement dat je wil organiseren.

4. Waarom en op welke basis

We verwerken de technische gegevens om de website te kunnen tonen en te beveiligen, en de gegevens van Turnstile om spam tegen te houden. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om een veilige en goed werkende website en mailbox te hebben.

Je contactgegevens en je bericht gebruiken we om je vraag te beantwoorden, ze door te geven aan de collega die erover gaat en een huur of samenwerking voor te bereiden. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang, of omdat je ons vraagt om stappen te zetten voordat er een overeenkomst is, bijvoorbeeld een bezichtiging of een prijsvoorstel voor een ruimte.

We verkopen je gegevens niet en sturen je geen reclame zonder je toestemming.

5. Met wie delen we gegevens

We delen je gegevens enkel met partijen die we nodig hebben om de website en onze communicatie te laten werken:

  • Webflow, voor de hosting van de website en het ontvangen van ingevulde formulieren
  • Cloudflare, voor de spamcontrole op het contactformulier
  • unpkg, voor een script dat de website gebruikt
  • Onze aanbieders van mail en telefonie, om je bericht te ontvangen en te beantwoorden

Webflow en Cloudflare zijn bedrijven uit de Verenigde Staten. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen, gebeurt dat met passende waarborgen, zoals het Data Privacy Framework tussen de EU en de Verenigde Staten of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We geven gegevens enkel door aan overheden wanneer de wet ons daartoe verplicht.

6. Hoe lang bewaren we gegevens

Technische gegevens worden door onze hostingpartner maar beperkt bewaard, zolang dat nodig is voor de werking en de beveiliging van de website.

Gegevens uit een contactvraag bewaren we zolang nodig om je vraag te behandelen. Leidt je vraag tot een huurovereenkomst of een samenwerking, dan bewaren we je gegevens zolang die loopt en daarna zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld voor de boekhouding. Komt er geen overeenkomst, dan bewaren we je gegevens niet langer dan nodig.

7. Cookies

De website plaatst geen cookies voor statistieken, marketing of advertenties. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kan ook vragen om de verwerking te beperken, je verzetten tegen de verwerking of vragen om je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan kan je die op elk moment intrekken.

Wil je een van die rechten gebruiken, mail dan naar hello@impactfactory.be. We antwoorden binnen een maand. Om zeker te zijn dat we je gegevens aan de juiste persoon geven, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten, zodat we het samen kunnen oplossen. Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Alleen de collega's die je vraag opvolgen, hebben toegang tot je gegevens. De website wordt enkel via een beveiligde verbinding aangeboden.

11. Links naar andere websites

De website bevat links naar Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube en Google Maps. Wanneer je op zo'n link klikt, verlaat je onze website en geldt het privacybeleid van die partijen.

12. Wijzigingen

Wanneer de website verandert of we gegevens op een andere manier gaan verwerken, passen we dit privacybeleid aan. De datum bovenaan toont wanneer dat laatst gebeurde.

13. Vragen

Voor vragen over dit privacybeleid kan je mailen naar hello@impactfactory.be.